讓信息化更貼近紙箱設(shè)計
時間:2013-07-01 10:20:11
來源:上海印刷
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競爭激烈,利潤在不停的降低;紙箱企業(yè)在經(jīng)過這幾年的價格戰(zhàn)后,使得大家都在思考如何讓自己的企業(yè)基業(yè)常青。期望通過戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型,尋求適合自己企業(yè)的生存方式。對現(xiàn)有資源的整合,讓設(shè)計人員走向市場,以包裝專家的角度來銷售紙箱,通過團(tuán)隊的協(xié)同為客戶量身定做符合客戶要求的包裝解決方案。這種以設(shè)計為核心的銷售團(tuán)隊不僅僅給客戶帶來了真真切切的實惠,也讓紙箱企業(yè)在競爭中找到了適合自己生存的那塊土地。
隨著戰(zhàn)略調(diào)整帶來的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,設(shè)計人員面對更多的人和事;涉足的行業(yè)不同或者客戶的要求不同、設(shè)計時間的縮短等等這些促使了設(shè)計工作模式化和信息化。好的流程和軟件,自當(dāng)能使設(shè)計工作事半功倍,這使得信息化在紙箱設(shè)計工作中大展身手。然而,做好紙箱設(shè)計信息化也并不是件簡單的用幾個軟件就能解決的事,作為紙箱企業(yè)信息化的一部分它的發(fā)展一樣的充滿坎坷。那么紙箱設(shè)計的信息化需要做什么呢?怎樣才能滿足設(shè)計工作的需求?這就需要沉淀企業(yè)以前好的管理方式方法融入到軟件中并且用于到設(shè)計工作之中,讓軟件在設(shè)計過程中像生命一樣運動起來。
通過電子媒介和存儲工具以及設(shè)計軟件,讓設(shè)計工作更加輕松、快捷和優(yōu)質(zhì)。“設(shè)計源于模仿”,這需要豐富的知識來充實我們的大腦,激發(fā)我們的靈感。只有在模仿中升華,給我們所設(shè)計產(chǎn)品注入靈魂這才是一個好的設(shè)計產(chǎn)品。同樣好的流程和方法,不僅僅是管理方法和設(shè)計知識的沉淀,它讓我們的設(shè)計意圖得以實現(xiàn),為我們的產(chǎn)品注入了生命。有了生命和靈魂的產(chǎn)品,還愁不能打動客戶的心嗎?如何做好這幾個方面的工作呢?
首先要建立設(shè)計素材和知識的數(shù)據(jù)庫。“不要重新去發(fā)明輪子”,這是麥肯錫咨詢時所用的經(jīng)典法則,也可以同樣的運用到紙箱設(shè)計工作中來。或許有人會反對這種意見,認(rèn)為設(shè)計本來是一項創(chuàng)意的工作,怎么可以不去發(fā)明自己的輪子呢?或者說去抄襲別人或借鑒別人的成果呢?其實不然,一個好的設(shè)計人員不僅僅是需要很好的基礎(chǔ),也需要見多識廣。建立設(shè)計素材庫,可以豐富設(shè)計人員的知識,激發(fā)更多的創(chuàng)意靈感。同樣建立設(shè)計知識或包裝知識數(shù)據(jù)庫,可以讓設(shè)計人員了解客戶隱含的需求,包裝產(chǎn)品的制作,機器的優(yōu)缺點等等,使設(shè)計出來的產(chǎn)品充分滿足客戶的要求。
借鑒以前的經(jīng)驗,或者建立以行業(yè)來細(xì)分的數(shù)據(jù)庫,可以讓我們對行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的包裝設(shè)計工作更加得心應(yīng)手。可以把服務(wù)過的企業(yè)按行業(yè)、按產(chǎn)品的包裝類別來細(xì)分;積累每次客戶調(diào)研的資料,通過電腦和輔助軟件的分析,這樣可以對這個行業(yè)的包裝情況盡收眼底,做起包裝來也容易多了。建立設(shè)計素材和知識數(shù)據(jù)庫,不是簡單的建立兩臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器就行了。電腦始終是一個工具,你把再多的知識放在里面他也不會增值,需要靈活的運用使他變成產(chǎn)品。這需要你能分析出你的設(shè)計需要什么素材和知識,并給他歸類整理。必要的時候和大家一起討論這些知識和素材可以運用到什么地方,有些什么優(yōu)缺點。所以,庫的建立其實是設(shè)計的輸入,客戶資料的輸入,設(shè)計知識技能的輸入等等。其次是軟件和流程的協(xié)同。當(dāng)設(shè)計人員把設(shè)計前期工作做的差不多了的時候,設(shè)計工作真正進(jìn)入了“動手”的階段?梢园言O(shè)計工作想象成為一個閉環(huán)的流程,從我們了解包裝制造的知識、技能,經(jīng)過對客戶的調(diào)研,然后運用說掌握的知識來設(shè)計紙箱,把設(shè)計好的紙箱展示給客戶,再回到了批量制造。完成這么一個流程運用輔助的軟件工具對于設(shè)計的速度和質(zhì)量將有很大的提高,如果我們就一支鋼筆一把刀,等包裝做出來時,客戶的產(chǎn)品已經(jīng)錯過了最好的銷售時節(jié),還有快速和高質(zhì)量也是競爭中的一個優(yōu)勢。
如何設(shè)計和運用在這個流程上的軟件工具呢?
紙箱的結(jié)構(gòu)設(shè)計軟件有box-vellem,artioscad,cimpack,impact,kasemake,方正賽克包裝等等,紙箱平面設(shè)計有CorelDraw,illustrator等。這些還不夠,紙箱企業(yè)可以在自己企業(yè)的生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)中開發(fā)一些輔助的設(shè)計工具如客戶調(diào)研資料分析系統(tǒng),紙箱抗壓設(shè)計配才系統(tǒng),集裝箱裝箱計算系統(tǒng)等等來滿足我們設(shè)計的要求。首先,我們接到客戶需求,對客戶包裝需求進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)客戶調(diào)研分析系統(tǒng)進(jìn)行資料收集,以及現(xiàn)場尋找客戶隱含的需求以進(jìn)一步改善客戶調(diào)研分析系統(tǒng);運用客戶調(diào)研分析系統(tǒng)對收集的資料進(jìn)行分析,對比制造工藝要求計算出客戶的紙箱各種參數(shù)的需求,特別是紙箱抗壓、堆碼、運輸震動、戳穿、耐破、外觀、顏色、成本、材料的需求情況。運用這些基礎(chǔ)資料,進(jìn)入配材系統(tǒng)進(jìn)行配材計算,找出符合客戶要求的配材。選用合適的結(jié)構(gòu)和箱型,模擬計算其是否符合客戶的要求。有集裝箱裝柜和托盤裝卸的,還的通過集裝箱和托盤計算軟件對尺寸和運輸環(huán)境的計算。接下來就可以用設(shè)計軟件進(jìn)行紙箱設(shè)計了。結(jié)構(gòu)設(shè)計和平面設(shè)計可以同步設(shè)計最后合成,也可以先進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計然后平面設(shè)計,如果平面設(shè)計和結(jié)構(gòu)設(shè)計由一個人獨立完成,選用后者適合一些,如果平面設(shè)計和結(jié)構(gòu)設(shè)計分開設(shè)計,哪前者就好多了。這樣可以大大的提高設(shè)計人員的工作效率,節(jié)省時間。在設(shè)計過程中,始終需要把握的是要以客戶的需求為導(dǎo)向,設(shè)計符合客戶要求的產(chǎn)品。
在設(shè)計中我們遇到過很多例子,設(shè)計師都認(rèn)為自己的設(shè)計無懈可擊卻被客戶否定。這不是設(shè)計師的過分自信,而是沒有充分的利用設(shè)計信息系統(tǒng),工業(yè)設(shè)計比廣告設(shè)計要求的更多,它考慮到紙箱制造時機器的性能和批量生產(chǎn)的缺陷。也包含客戶在使用過程中的種種限制,比如紙箱成箱的速度,客戶的倉儲空間,客戶銷售的區(qū)域文化的影響,客戶生產(chǎn)的產(chǎn)品的價值和成本的匹配等。客戶調(diào)研分析系統(tǒng)將伴隨著整個設(shè)計流程,我們不斷將客戶新的需求錄入客戶調(diào)研分析系統(tǒng),在設(shè)計時通過設(shè)計師的大腦將這些信息注入成產(chǎn)品。在設(shè)計完成后可以通過3D屏幕打樣,檢查結(jié)構(gòu)和平面的準(zhǔn)確性和符合性,也可以對客戶展示設(shè)計的結(jié)果,不斷修改以符合客戶最終的需求;蛘咻敵龃驑,提供樣箱給客戶,給客戶更加直接的產(chǎn)品展示。在一個產(chǎn)品設(shè)計完成后準(zhǔn)備量產(chǎn)時,設(shè)計人員就要給制造車間或加工工廠出具完整的圖紙和工藝說明書了。結(jié)合客戶調(diào)研分析系統(tǒng)進(jìn)行工藝分析,特別是工藝路線,多增加一道工序會增加一些相應(yīng)的成本。評估一種效果或設(shè)計目的用何種工序、工藝生產(chǎn)是最合適的。只有完成這么一個環(huán)形的流程,我們才把客戶現(xiàn)有或隱含的需求注入到我們設(shè)計的這個產(chǎn)品里,也只有這樣通過各種軟件和流程的協(xié)作,才算真正的完成了一個紙箱或包裝的設(shè)計。
再一點就是基于軟件的顧客展示。在進(jìn)行客戶調(diào)研時,很多時候是不如意的。設(shè)計師說不就做一個盒子沒必要搞得這么復(fù)雜;客戶說你做一個盒子怎么需要了解我這么多的東西,如果對我有好處我可以慢慢告訴你,不然也在浪費我的時間啊。所以,對顧客展示紙箱設(shè)計要求和設(shè)計的基礎(chǔ)元素可以了解到客戶真正的需求。通過工作積累的經(jīng)驗,可以從客戶調(diào)研分析系統(tǒng)中提取了行業(yè)的包裝需求,這只是一個基礎(chǔ)平臺,我們還有很多潛在的需求沒有分析出來;脽羝梢詾榧埾淦髽I(yè)和客戶的溝通建立良好的關(guān)系,因為他是圖文并茂的。用幻燈片給客戶介紹一些我們以前在這個行業(yè)的包裝情況,可以讓客戶在觀看聆聽的過程中思考自己包裝存在的問題,這樣信息就來的快多了。還有在為顧客提供紙箱箱型時,客戶往往不知道他需要什么樣的,當(dāng)你給他提供我們覺得符合要求的紙箱箱型時,客戶不喜歡。
其實在紙箱結(jié)構(gòu)設(shè)計軟件中大多附帶了客戶展示的功能,像artioscad和box-vellum以及方正包裝的3D功能,能夠輕松的展示紙箱紙盒折疊過程和成箱后的樣子。只要通過這些軟件的3D功能,讓客戶參與到紙箱的設(shè)計過程中來,這也是一件很愉悅的事情。特別時平面的設(shè)計,反復(fù)的打印圖稿和修改很痛苦的事情;最后客戶因為沒有3D的演示而偏離了他的意圖。基于軟件向客戶展示紙箱,可以讓客戶對自己的包裝需求更了解,展示的方法很多,工具也很多。通過和客戶深層次的溝通才能發(fā)掘出客戶的真實要求。也可以體現(xiàn)出我們以包裝專家做包裝的追求。
紙箱設(shè)計是紙箱企業(yè)的前沿,更多的融入了紙箱銷售這一塊這是必然。以前的銷售人員對紙箱缺乏了解,對客戶溝通僅僅停留在商務(wù)的功能上。致使紙箱制造無法獲取客戶的個性化需求導(dǎo)致客戶滿意度降低。推行紙箱信息化建設(shè)可以讓企業(yè)內(nèi)的資訊共享,全體協(xié)同,也可以使客戶了解到他需要的包裝是怎么制造出來的,進(jìn)度如何;作為紙箱包裝制造商,我們很難完全了解到客戶的產(chǎn)品具體銷售情況,讓客戶參與設(shè)計中來,將使紙箱企業(yè)走上又快又好的發(fā)展道路上。因為我們制造的是客戶真正需要的。
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